Q : เลือกแพทย์ได้ไหม Can I request a specific doctor?
A : สำหรับแพ็กเกจนี้จะไม่สามารถระบุแพทย์ได้ค่ะ Only selected doctors are available for this package.
Q : ใช้ประกันได้ไหม Can I use my insurance?
A : ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่คนไข้ซื้อกรมธรรม์ไว้ เบื้องต้นท่านสามารถนำใบเสร็จรับเงินไปติดต่อตัวแทนหรือบริษัทประกันดูแลได้ค่ะ We can check your insurance coverage for you at first, or you can bring your receipt and contact the insurance company on your own.
Q : จะขอเข้ามาพบแพทย์ที่โรงพยาบาลได้ไหม Can I see a doctor at the hospital?
A : เนื่องจากแพ็กเกจราคาพิเศษนี้ เป็นแคมเปญสำหรับคนไข้ที่ต้องการลดความเสี่ยงใน รพ. และไม่สะดวกเข้ามาพบแพทย์ที่ รพ. จึงให้บริการผ่านช่องทาง VDO Call หรือ Telephone Consultation หลังจากที่ผลตรวจออกแล้วเท่านั้น This package is designed to support those who do not want to spend much time at the hospital during the Covid-19 pandemic situation. Thus, seeing a doctor will be arranged online via VDO Call system only.
Q : ขอใบรับรองแพทย์ได้ไหม Can I have Medical Certificate?
A : ขออภัยค่ะ แพ็กเกจนี้ไม่สามารถออกใบรับรองแพทย์หรือใบรับรองการตรวจได้ เนื่องจากแพ็กเกจนี้ไม่มีการตรวจร่างกายโดยตรงกับแพทย์ จึงไม่สามารถออกใบรับรองแพทย์ได้ ซึ่งแพทย์สามารถออกเป็นใบคำแนะนำจากแพทย์ (Doctor’s recommendation) ให้แทน โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 200 บาท